Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên chuyên ngành tiếng anh thương mại - đại học ngoại ngữ đại học đà nẵng đối với chương trình đào tạo chuyên ngành tiếng anh thương mại của khoa tiếng anh chuyên ngành.

Abstract

Chúng ta đang sống trong một thời đại toàn cầu hóa nơi mà giáo dục đã trở thành nhu cầu hàng đầu của bất kì quốc gia nào bởi vì đó là một cơ sở hết sức quan trọng để phát triển kinh tế - xã hội. Trong môi trường giáo dục đó, sinh viên đóng một vai trò chủ yếu bởi vì họ là trung tâm của việc giảng dạy, họ sử dụng “dịch vụ giáo dục” của nhà trường cho nên những ý kiến phản hồi, khiếu nại của sinh viên về chất lượng đào tạo rất có ý nghĩa trong việc cải thiện chương trình và tìm ra những hướng đi hợp lý cho phương pháp giảng dạy tại trường. Vậy dưới sự đánh giá của người học thì chất lượng giáo dục của khoa Tiếng Anh chuyên ngành, cụ thể ở đây là Tiếng Anh thương mại đang ở mức độ nào? Liệu có đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh thương mai hay chưa? Dựa trên những trăn trở đó, chúng tôi lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh thương mại tại Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng đối với chương trình đào tạo chuyên ngành Tiếng Anh thương mại của khoa Tiếng Anh thương mại